Répondre publiquement à un avis

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Les étapes de la vidéo

  1. Touchez l'avis à traiter : le détail s'ouvre avec la note et l'échéance.

  2. Les Notes détaillées donnent la propreté, la communication, l'emplacement et le rapport qualité-prix.

  3. Touchez Modèles, puis choisissez par exemple Avis 5 étoiles pour pré-remplir la réponse.

  4. Personnalisez le texte : la réponse est publique et visible sur Booking.com.

  5. Quand elle vous convient, le bouton Publier envoie la réponse au canal.

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